Información sobre protección de datos relativa al control de aforo en tiempo real mediante uso de videocámaras

Corresponsables del tratamiento

• Madrid Theme Park Management, S.L.U. (sociedad que opera el Parque Warner y Parque Warner Beach); y 
• Parques Reunidos Servicios Centrales, S.A. 
  

Ambas con domicilio social en c/Federico Mompou 5, Parque empresarial Las Tablas, Edificio 1, planta 3ª, 28050, Madrid, España.

Datos identificativos de la Delegada de Protección de Datos (DPO)

Domicilio social de los corresponsables del tratamiento o dpo@grpr.com. 

Por favor, para resolver cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos o solicitar las partes esenciales del contrato suscrito por los corresponsables póngase en contacto con la DPO a través de cualquiera de las vías de contacto antes mencionadas. 

Finalidad y legitimación

Finalidad

Controlar el aforo en las instalaciones mediante la captación de imágenes en tiempo real durante el recorrido de la atracción. 

Para ello se aplican técnicas de machine learning que permiten calcular el número de personas en tiempo real de manera precisa, facilitando así la toma de decisiones operativas a los corresponsables (por ej.: asignación de recursos para operar la atracción y/o garantizar la seguridad durante la espera). En ningún caso, dichas decisiones operativas producen o producirán efectos jurídicos sobre los interesados o les afectarán significativamente de forma similar. 

Legitimación

Esta finalidad se basa en:

• Art.6.1. f) del RGPD, el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo de los corresponsables consistente en garantizar la eficiencia operativa y la experiencia satisfactoria de los visitantes mediante el control del aforo y el cálculo de los tiempos de espera en la atracción, habiendo aplicado previamente medidas que garantizan un equilibrio entre los derechos de los visitantes y el interés legítimo de los corresponsables. 

Puede obtener más información sobre la evaluación del interés legítimo realizada por los corresponsables mediante solicitud por escrito dirigida a la DPO (ver sección “Datos identificativos de la DPO”). Asimismo, le recordamos que tiene derecho a oponerse a los tratamientos basados en el interés legítimo dirigiéndose a las citadas direcciones. 

Conservación 

Las imágenes tratadas con fines de control de aforo serán conservadas durante un plazo máximo de 7 días desde su captación, transcurrido el cual se procederá al borrado.

Destinatarios

• Proveedores de sistemas de control de aforo. 

Derechos

En cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación supresión, limitación, oposición, portabilidad mediante solicitud por escrito dirigida a la DPO (ver sección “Datos identificativos de la DPO”). Si existieran dudas razonables sobre la identidad del titular de los datos personales, se podrá solicitar copia de un documento oficial (DNI/NIE/Pasaporte) para gestionar la solicitud.

Le informamos de que en aquellos casos en los que Usted lo considere oportuno podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos con el fin de salvaguardar sus derechos.